AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fa MIA CARE Rehamoden,

Vanessa Klose
Bookhofer Str. 21
49770  Herzlake.

1. Geltungsbereich

1.1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Fa. MIA CARE Rehamoden und dem Vertragspartner (im Nachfolgenden auch Kunde, Käufer oder Auftraggeber genannt). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB. Entgegenstehende oder von den Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn der Verkäufer schriftlich zugestimmt hat. Auch mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
1.2. Mit Erteilung eines Auftrages werden die Geschäftsbedingungen anerkannt.

2. Angebot und Vertragsabschluß

2.1. Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Kleine Abweichungen in Form, Farbe, Größe, Material und technischen Änderungen gegenüber den Abbildungen und Beschreibungen sind aufgrund der Einzelanfertigung in Handarbeit möglich. Insbesondere die farbliche Darstellung von Stoffen kann von der Originalfarbe abweichen.
Desweiteren besteht keine Garantie für die Lieferbarkeit (seitens des Stofflieferanten) der angebotenen Farben. Die Lieferbarkeit wird vor der Auftragsbestätigung überprüft.
2.2. Bei größerer Anfrage auf einen Artikel oder auf Einzelstücke wird in der Reihenfolge der eingehenden Bestellungen verkauft.
2.3. Der vom Kunden unterzeichnete Auftrag ist bindend. Der Kunde erhält von der Fa Mia Care eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Rechnung, wodurch der Auftrag als angenommen gilt.

3. Lieferzeiten

3.1. Der Liefertermin wird in Absprache mit dem Kunden festgelegt. Dem muss die Abklärung sämtlicher Fragen für die Neuanfertigung (Design, Modell, verwendetes Material und Größe etc.) vorangegangen sein. Die Lieferfrist beginnt mit Erteilung der Auftragsbestätigung oder der Rechnungsstellung durch die Fa. Mia Care..
3.2. Die Fa. Mia Care bemüht sich, die vereinbarten Fristen und Lieferzeiten einzuhalten. Lieferverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt oder nicht vorhersehbaren Ereignissen (Rohstoffknappheit, nicht erhaltene Materiallieferungen etc.) berechtigen die Fa. Mia Care, die Lieferung bis zu 4 Wochen zu verschieben. Sollte nach vier Wochen keine Nachlieferung möglich sein, kann der Vertrag einseitig vom Käufer oder von der Fa. Mia Care gelöst werden. Vorab geleistete Anzahlungen werden zurückgezahlt. Die Lieferfrist gilt als erfüllt, wenn dem Käufer die Beendigung der ausgeführten Arbeiten oder die Versandbereitschaft der Ware mitgeteilt wird.
3.3. Es besteht bei verspäteter Lieferung oder Rücktritt von der Bestellung kein Schadensersatzanspruch.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Für Einzel- und Sonderanfertigungen, welche nach Kundenwünschen ausgeführt werden, werden die Preise individuell vereinbart. Bei Auftragserteilung wird eine Anzahlung in Höhe von mindestens 30 % des vereinbarten Kaufpreises fällig, welche per Vorkasse durch Überweisung oder Zahlung in bar zu begleichen ist. Die genaue Höhe der Anzahlung wird vor Vertragsabschluss von der Fa. Mia Care festgelegt. Vor dem Eingang der Anzahlung ist die Fa. Mia Care nicht verpflichtet, mit der Ausführung des Auftrags zu beginnen. Bei Abholung der Ware erfolgt die Restzahlung des vereinbarten Kaufbetrages bei der Übergabe durch Barzahlung.                                                       4.2. Alle Preise sind inklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Widerrufs- und Rückgaberecht

5.1. Die Vertragserklärung kann innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (per Brief, E-Mail oder Fax) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und der Belehrung über das Widerrufsrecht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache an die folgende Adresse:

Vanessa Klose, Bookhofer Str. 21 49770 Herzlake, klose-maria@web.de

5.2. Ausgenommen vom Widerrufs- und Rückgaberecht sind Einzel- und Sonderanfertigungen, die nach speziellen Kundenwünschen angefertigt wurden und somit auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
5.3. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Ware muss im einwandfreien Originalzustand, mit allen vorhandenen Etiketten u. a. zurückgesendet werden. Bei Verschmutzung und/oder Tragespuren, die über das normale Maß einer Anprobe hinausgehen, sowie bei Waren, die in einem Zustand zurückkommen, welche einen weiteren Verkauf nicht möglich machen (wie Risse, Löcher, nicht entfernbare Flecken) behält sich die Fa. Mia Care eine entsprechende Wertminderung vor.
5.4. Ab einem Warenwert von über 500,-- Euro trägt die Fa. Mia Care die Versandkosten.
Bei einer Rücksendung der Ware werden die Versandkosten vom Käufer getragen. Der Käufer ist verpflichtet die Ware innerhalb von einer Wochen nach Ausübung des Widerrufrechts zurückzusenden, sofern der Widerruf nicht bereits durch Rücksendung ausgeübt wurde. Statt einer postalischen Rücksendung kann die Ware auch persöhnlich oder im Auftrag zurück gebracht werden.

6. Gewährleistung und Nachbesserung

6.1. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre gerechnet ab Erhalt der Ware. Der Kunde hat bei Erhalt der Ware diese unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach Wahl des Kunden Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Fa. Mia Care ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Schlagen Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, steht dem Käufer nach seiner Wahl das Recht zu, Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.
6.2. Es wird nicht gehaftet für Fehler, deren Auftreten durch den Kunden verursacht wurden. Dies gilt insbesondere für Schäden oder Mängel die durch normale Abnutzung, unsachgemäße Handhabung und Nutzung, Verschleiß, falsches Waschen, Bügeln, Trocknen, Reinigen oder dergleichen entstehen. Solche Schäden/Mängel sind grundsätzlich von einer Gewährleistung ausgeschlossen. Die Gewährleistung erlischt ebenfalls, wenn der Vertragspartner die Ware verändert.
6.3. Nicht passende Kleidung aufgrund falscher Maßangaben durch den Kunden wird auf Wunsch von der Fa. Mia Care nachgebessert, allerdings trägt in diesem Fall der Kunde die Kosten für den zusätzlichen Arbeitsaufwand sowie die Kosten für den zusätzlichen Versand.

7. Haftungsausschluss

7.1. Für Schäden, die mittelbar oder unmittelbar aus unsachgemäßer Nutzung oder fahrlässigem Verhalten durch den Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen. Gleiches gilt für Mängel, die durch Verschleiß, Waschen oder Reinigen entstehen.
7.2. Die Fa. Mia Care haftet nur für die Inhalte ihrer eigenen Webseite und ist nicht verantwortlich für die Inhalte anderer Webseiten, deren Zugang durch einen Link auf der eigenen Seite ermöglicht wurde.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1. Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der  Fa. Mia Crae Rehamode.

9. Urheberrechte

9.1. Für alle eigenen Entwürfe, Skizzen, Schnitte, Fotos und Modelle, die von der Fa. Mia Care angefertigt werden, behält sich die Fa. Mia Care die alleinigen Eigentums- und Urheberrechte vor. Dies gilt sowohl für verwendetes Material auf der Webseite als auch für Entwürfe, die dem Kunden zur Auftragsplanung überlassen wurden. Entwürfe dürfen ohne schriftliche Genehmigung durch die Fa. Mia Care vom Kunden nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden. Des Weiteren sind sämtliche überlassene Unterlagen und Muster bei nicht zustande kommen eines Auftrages oder nach Beendigung der Auftragsarbeit auf Verlangen an die Fa. Mia Care zurückzugeben.
9.2 Für Entwürfe, Designs von anderen Designern oder Personen, welche die Fa. Mia Care verwendet verbleiben die alleinigen Eigentums- und Urheberrechte bei den Urhebern.

10. Datenschutz

10.1. Mit der Angabe seiner Daten per Email oder Telefon erklärt sich der Kunde mit der elektronischen Speicherung dieser Daten zu firmeninternen Zwecken wie der Bestellabwicklung einverstanden. Er kann dieser Speicherung jederzeit widersprechen, seine sämtlichen Daten werden sofort gelöscht. Die im Rahmen der Geschäftstätigkeit gewonnenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Von der Fa. Mia Care gefertigte Produkte werden für eigene Werbung verwendet. Sollte ein Käufer ein berechtigtes Interesse an der Geheimhaltung der für ihn gefertigten Ware besitzen, so ist eine rechtzeitige Vereinbarung in schriftlicher Form zu treffen.


Stand: 01. Januar 2013