AGB
Allgemeine
Geschäftsbedingungen der
Fa MIA CARE Rehamoden,
Vanessa Klose
Bookhofer Str. 21
49770 Herzlake.
1.
Geltungsbereich
1.1.
Die
folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Geschäftsbeziehungen
zwischen der Fa. MIA CARE Rehamoden und dem Vertragspartner (im
Nachfolgenden
auch Kunde, Käufer oder Auftraggeber genannt). Maßgeblich ist jeweils
die zum
Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
Entgegenstehende oder
von den Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers
werden
nur anerkannt, wenn der Verkäufer schriftlich zugestimmt hat. Auch
mündliche
Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
1.2. Mit Erteilung eines Auftrages werden die Geschäftsbedingungen
anerkannt.
2.
Angebot und Vertragsabschluß
2.1.
Die Angebote sind freibleibend
und unverbindlich. Kleine Abweichungen in Form, Farbe, Größe, Material
und
technischen Änderungen gegenüber den Abbildungen und Beschreibungen
sind
aufgrund der Einzelanfertigung in Handarbeit möglich. Insbesondere die
farbliche Darstellung von Stoffen kann von der Originalfarbe abweichen.
Desweiteren besteht keine Garantie für die Lieferbarkeit (seitens des
Stofflieferanten) der angebotenen Farben. Die Lieferbarkeit wird vor
der
Auftragsbestätigung überprüft.
2.2. Bei größerer Anfrage auf einen Artikel oder auf Einzelstücke wird
in der
Reihenfolge der eingehenden Bestellungen verkauft.
2.3. Der vom Kunden unterzeichnete Auftrag ist bindend. Der Kunde
erhält von
der Fa Mia Care eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine
Rechnung,
wodurch der Auftrag als angenommen gilt.
3.
Lieferzeiten
3.1.
Der Liefertermin wird in
Absprache mit dem Kunden festgelegt. Dem muss die Abklärung sämtlicher
Fragen
für die Neuanfertigung (Design, Modell, verwendetes Material und Größe
etc.)
vorangegangen sein. Die Lieferfrist beginnt mit Erteilung der
Auftragsbestätigung oder der Rechnungsstellung durch die Fa. Mia Care..
3.2. Die Fa. Mia Care bemüht sich, die vereinbarten Fristen und
Lieferzeiten
einzuhalten. Lieferverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt oder nicht
vorhersehbaren Ereignissen (Rohstoffknappheit, nicht erhaltene
Materiallieferungen etc.) berechtigen die Fa. Mia Care, die Lieferung
bis zu 4
Wochen zu verschieben. Sollte nach vier Wochen keine Nachlieferung
möglich
sein, kann der Vertrag einseitig vom Käufer oder von der Fa. Mia Care
gelöst
werden. Vorab geleistete Anzahlungen werden zurückgezahlt. Die
Lieferfrist gilt
als erfüllt, wenn dem Käufer die Beendigung der ausgeführten Arbeiten
oder die
Versandbereitschaft der Ware mitgeteilt wird.
3.3. Es besteht bei verspäteter Lieferung oder Rücktritt von der
Bestellung
kein Schadensersatzanspruch.
4.
Preise und Zahlungsbedingungen
4.1.
Für Einzel- und
Sonderanfertigungen, welche nach Kundenwünschen ausgeführt werden,
werden die
Preise individuell vereinbart. Bei Auftragserteilung wird eine
Anzahlung in
Höhe von mindestens 30 % des vereinbarten Kaufpreises fällig, welche
per
Vorkasse durch Überweisung oder Zahlung in bar zu begleichen ist. Die
genaue
Höhe der Anzahlung wird vor Vertragsabschluss von der Fa. Mia Care
festgelegt.
Vor dem Eingang der Anzahlung ist die Fa. Mia Care nicht verpflichtet,
mit der
Ausführung des Auftrags zu beginnen. Bei Abholung der Ware erfolgt die
Restzahlung des vereinbarten Kaufbetrages bei der Übergabe durch
Barzahlung.
4.2. Alle Preise sind inklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.
Widerrufs- und Rückgaberecht
5.1.
Die Vertragserklärung kann
innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (per
Brief,
E-Mail oder Fax) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen werden.
Die Frist
beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und der Belehrung über das
Widerrufsrecht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der Sache an die folgende Adresse:
Vanessa Klose, Bookhofer Str. 21 49770 Herzlake, klose-maria@web.de
5.2.
Ausgenommen vom Widerrufs- und
Rückgaberecht sind Einzel- und Sonderanfertigungen, die nach speziellen
Kundenwünschen
angefertigt wurden und somit auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten
sind.
5.3. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen
Leistungen zurückzugewähren. Die Ware muss im einwandfreien
Originalzustand,
mit allen vorhandenen Etiketten u. a. zurückgesendet werden. Bei
Verschmutzung
und/oder Tragespuren, die über das normale Maß einer Anprobe
hinausgehen, sowie
bei Waren, die in einem Zustand zurückkommen, welche einen weiteren
Verkauf
nicht möglich machen (wie Risse, Löcher, nicht entfernbare Flecken)
behält sich
die Fa. Mia Care eine entsprechende Wertminderung vor.
5.4. Ab einem Warenwert von über 500,-- Euro trägt die Fa. Mia Care die
Versandkosten.
Bei einer Rücksendung der Ware werden die Versandkosten vom Käufer
getragen.
Der Käufer ist verpflichtet die Ware innerhalb von einer Wochen nach
Ausübung
des Widerrufrechts zurückzusenden, sofern der Widerruf nicht bereits
durch
Rücksendung ausgeübt wurde. Statt einer postalischen Rücksendung kann
die Ware
auch persöhnlich oder im Auftrag zurück gebracht werden.
6.
Gewährleistung und Nachbesserung
6.1.
Die Gewährleistungsfrist
beträgt zwei Jahre gerechnet ab Erhalt der Ware. Der Kunde hat bei
Erhalt der
Ware diese unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen.
Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach
Wahl des Kunden Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Fa. Mia Care
ist
berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn
diese nur
mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der
Nacherfüllung
ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Schlagen
Nachbesserung
oder Ersatzlieferung fehl, steht dem Käufer nach seiner Wahl das Recht
zu,
Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises zu
verlangen.
6.2. Es wird nicht gehaftet für Fehler, deren Auftreten durch den
Kunden
verursacht wurden. Dies gilt insbesondere für Schäden oder Mängel die
durch
normale Abnutzung, unsachgemäße Handhabung und Nutzung,
Verschleiß, falsches Waschen, Bügeln, Trocknen, Reinigen oder
dergleichen
entstehen. Solche Schäden/Mängel sind grundsätzlich von einer
Gewährleistung
ausgeschlossen. Die Gewährleistung erlischt ebenfalls, wenn der
Vertragspartner
die Ware verändert.
6.3. Nicht passende Kleidung aufgrund falscher Maßangaben durch den
Kunden wird
auf Wunsch von der Fa. Mia Care nachgebessert, allerdings trägt in
diesem Fall
der Kunde die Kosten für den zusätzlichen Arbeitsaufwand sowie die
Kosten für
den zusätzlichen Versand.
7.
Haftungsausschluss
7.1.
Für Schäden, die mittelbar oder
unmittelbar aus unsachgemäßer Nutzung oder fahrlässigem Verhalten durch
den
Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen. Gleiches gilt für
Mängel, die
durch Verschleiß, Waschen oder Reinigen entstehen.
7.2. Die Fa. Mia Care haftet nur für die Inhalte ihrer eigenen Webseite
und ist
nicht verantwortlich für die Inhalte anderer Webseiten, deren Zugang
durch
einen Link auf der eigenen Seite ermöglicht wurde.
8.
Eigentumsvorbehalt
8.1.
Alle gelieferten Waren bleiben
bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa.
Mia Crae Rehamode.
9.
Urheberrechte
9.1.
Für alle eigenen Entwürfe,
Skizzen, Schnitte, Fotos und Modelle, die von der Fa. Mia Care
angefertigt
werden, behält sich die Fa. Mia Care die alleinigen Eigentums- und
Urheberrechte vor. Dies gilt sowohl für verwendetes Material auf der
Webseite
als auch für Entwürfe, die dem Kunden zur Auftragsplanung überlassen
wurden.
Entwürfe dürfen ohne schriftliche Genehmigung durch die Fa. Mia Care
vom Kunden
nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden. Des Weiteren sind
sämtliche
überlassene Unterlagen und Muster bei nicht zustande kommen eines
Auftrages
oder nach Beendigung der Auftragsarbeit auf Verlangen an die Fa. Mia
Care
zurückzugeben.
9.2 Für Entwürfe, Designs von anderen Designern oder Personen, welche
die Fa.
Mia Care verwendet verbleiben die alleinigen Eigentums- und
Urheberrechte bei
den Urhebern.
10.
Datenschutz
10.1.
Mit der Angabe seiner Daten
per Email oder Telefon erklärt sich der Kunde mit der elektronischen
Speicherung dieser Daten zu firmeninternen Zwecken wie der
Bestellabwicklung
einverstanden. Er kann dieser Speicherung jederzeit widersprechen,
seine
sämtlichen Daten werden sofort gelöscht. Die im Rahmen der
Geschäftstätigkeit
gewonnenen personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und
nicht an
Dritte weitergegeben. Von der Fa. Mia Care gefertigte Produkte werden
für
eigene Werbung verwendet. Sollte ein Käufer ein berechtigtes Interesse
an der
Geheimhaltung der für ihn gefertigten Ware besitzen, so ist eine
rechtzeitige
Vereinbarung in schriftlicher Form zu treffen.
Stand: 01. Januar 2013